Dúvidas Frequentes

  • Como faço para acompanhar a entrega do meu pedido?

    Para acompanhar a entrega do seu pedido é super fácil:

     

    - Faça login em nosso site https://www.centauro.com.br/slogin;

    - Acesse a opção Meus Pedidos;

    - No pedido que deseja acompanhar, clique em Rastrear:

     

    Pelo App o processo é um pouco diferente:

     

    - Realize o Login;

    - Selecione a opção Conta;

    - Clique em Meus Pedidos;

    - Acesse a opção Ver Detalhes do pedido que deseja visualizar;

    - Lá você poderá visualizar o rastreio do pacote desejado:

     

    Design

    Vale lembrar que todas as atualizações de status serão enviadas via e-mail para você. 

    Você também pode clicar aqui para acessar os seus pedidos.

     

    Importante: O horário de atendimento de entrega é realizado em dias úteis (de segunda à sexta-feira) das 08h às 20h por meio dos Correios ou transportadoras.

     

    De olho no lance: O prazo de entrega inicia após a aprovação do pagamento junto à instituição financeira.