Dúvidas Frequentes

  • Recebi meu pedido faltando acessórios. O que devo fazer?

    No caso de pedido com falta de acessórios ou mesmo com avaria, você precisa se manifestar em até 07 (sete) dias corridos após o recebimento do item.

    Verifique se o(s) mesmo(s) não se encontra(m) na embalagem do produto ou na parte externa. Caso não esteja(m), entre em contato com os nossos atletas e comunique o ocorrido para que possamos analisar o caso e dar tratativa.

     Para falar com nossos atletas, consulte os canais de atendimento disponíveis em nosso Portal do Cliente.