Dúvidas Frequentes

  • O que são os dados cadastrais?

    Os seus dados cadastrais são o nosso vínculo, pois é através deles que a gente consegue te conhecer um pouco mais e te manter informado sobre o andamento do seu pedido, sobre promoções que combinam com você e sobre o que tá rolando de novo no nosso site! :)

     

    É importante sempre mantê-los atualizados e a atualização você consegue fazer pelo site mesmo, basta realizar o login informando o CPF/CNPJ ou o seu e-mail e senha, clicar na opção "Meu Cadastro" e logo após clicar na opção "Alterar dados Cadastrais".

     

    Se você notar algo diferente em seu cadastro ou não reconhecer qualquer informação que esteja lá, entre em contato com a gente em até 1 dia útil para que possamos te ajudar.

    É importante que nos avise à tempo, porque após este prazo, não conseguiremos dar continuidade ao seu atendimento 😕

     

    O seu login de acesso é de uso pessoal e intransferível, não deve ser divulgado à terceiros.

    Clique aqui e veja a nossa Política de Privacidade.

     

    Para se cadastrar ou alterar qualquer informação no seu cadastro, clique aqui.

     

    Importante: Se você notar algo diferente em seu cadastro ou não reconhecer qualquer informação que esteja lá, contate nossa equipe de atletas em até 1 dia útil. É possível abrir uma solicitação em nosso Portal de Autoatendimento ou entre em contato com a nossa Central de Atendimento.