Se a forma de pagamento de sua compra foi realizada com cartão de crédito: enviaremos a solicitação do estorno para a administradora de seu cartão de crédito, que por sua vez, ocorrerá em até duas faturas subsequentes. Ressaltamos que este procedimento é de responsabilidade da administradora do cartão utilizado.
Agora, se você escolheu como forma de pagamento o boleto bancário, a restituição será realizada por meio de DOC na conta corrente indicado pelo cliente em até 10 dias úteis. É necessário que o titular da conta seja o mesmo que efetuou o pedido (CPF do cliente cadastrado no site).